9 ene 2007
¿Es bueno buscar el conflicto?
Dicen que el conflicto y la lucha es consustancial al ser humano y, aún así, nos empecinamos en suponer que un buen líder se ha de dedicar a amansar a la fiera que todos llevamos dentro. Yo lo veo de otra forma. Manejarse en el terreno bélico no es fácil aunque, es cierto que, muchas veces, sólo en ese entorno se pueden obtener verdaderas victorias. El conflicto puede ser bueno si se analizan sus causas profundas y no nos quedamos en la capa superficial del hecho en si mismo. Detrás del natural 'pique' puede hallarse un filón de respuestas que dé con la solución ideal.
Sin ir más lejos, les doy como ejemplo los roces que se producen por trabajar en condiciones de estrés o tomar decisiones en un ambiente permanente de urgencia y excepcionalidad. Hay periodos y organizaciones donde los conceptos planificación, coordinación, procedimientos, etc. no existen. Cuando éstos son los ingredientes de la sopa el conflicto está servido. La solución ... ustedes mismos...
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